Termeni și condiții
Citește și: Politica de confidențialitate | Politica cookie-uri | Cum cumpăr
Accesarea și utilizarea prezentului site implică acceptarea expresă, neechivocă și necondiționată a Termenilor și Condițiilor prevăzuți în cuprinsul prezentulului document, denumiți în continuare „Termeni și Condiții”.
Prin accesarea și utilizarea prezentului site, utilizatorul declară că a luat cunoștință de conținutul Termenilor și Condițiilor, că le-a înțeles și le acceptă în mod expres, asumându-și obligația de a le respecta în întregime.
DEFINIȚII
1.1. Campanie – acțiunea de promovare comercială a unui număr limitat de Produse și/sau Servicii;
1.2. Castelul Bethlen-Haller – denumire comercială aparținând societății MARIA TURISM S.R.L., cu sediul social în loc. Jidvei, str. Gării, nr. 32, jud. Alba, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J2005000398012, având CUI RO 17424990;
1.3. Client/Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică care accesează Site-ul și achiziționează Produse, Servicii ori bilete de participare la Evenimente; În cazul achiziționării de Produse sau Servicii pentru care legislația impune vârsta minimă de 18 ani, Clientul – persoană fizică declară și garantează că a împlinit vârsta de minimum 18 ani la data plasării Comenzii, în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile;
1.4. Comandă – document electronic generat prin intermediul Site-ului, prin care Clientul își exprimă intenția fermă de a achiziționa Produse și/sau Servicii;
1.5. Comentariu – orice opinie, observație sau mesaj în format text publicat de un Utilizator cu privire la Produse, Servicii sau Conținut;
1.6. Comunicări comerciale – orice tip de mesaj transmis prin mijloace de comunicare la distanță (inclusiv, dar fără a se limita la e-mail, SMS, apeluri telefonice, notificări mobile, web-push sau alte mijloace similare), cu respectarea condițiilor legale aplicabile și, după caz, pe baza consimțământului persoanei vizate, având ca obiect informații generale sau tematice, informații privind Produse și/sau Servicii similare ori complementare celor achiziționate, Campanii, oferte și promoții ale Operatorului sau ale societăților din Grupul JIDVEI, informații privind Produsele și Serviciile adăugate în secțiunile „Contul meu/Coșul meu” ori „Favorite”, precum și alte comunicări comerciale, inclusiv cercetări de piață și sondaje de opinie;
1.7. Conținut – totalitatea informațiilor, materialelor și elementelor disponibile pe Site, incluzând, fără a se limita la: texte, descrieri de Produse și Servicii, Comunicări Comerciale, Comentarii, Recenzii, Rating-uri, prezentări de Evenimente, imagini, elemente grafice, materiale audio-video, tarife, oferte și alte informații comerciale;
1.8. Cont – secțiunea personală din Site – , accesibilă prin autentificare, care permite Clientului:
(i) plasarea de Comenzi;
(ii) efectuarea de Rezervări și/sau Înscrieri la Evenimente;
(iii) gestionarea și actualizarea datelor de identificare și de contact (nume, prenume, adresă e-mail, etc.);
(iv) consultarea istoricului Comenzilor, Rezervărilor, Înscrierilor și a documentelor aferente (facturi, chitanțe, confirmări);
(v) accesarea secțiunilor personalizate ale Site-ului cum ar fi ,,Favorite”, ,,Coșul meu” sau recomandări personalizate.
1.9. Contract – contractul la distanță încheiat între Client și Operator, fără prezența fizică simultană a părților, având ca obiect vânzarea de Produse și/sau furnizarea de Servicii ori participarea la Evenimente. Contractul se consideră încheiat în momentul transmiterii de către Operator a confirmării Comenzii, Rezervării sau Înscrierii, prin e-mail, SMS sau orice alt mijloc electronic convenit, ulterior verificării și constatării îndeplinirii tuturor condițiilor legale și contractuale necesare pentru validitatea acestuia;
1.10. Coș/Coșul meu – secțiune a Site-ului care permite Utilizatorului să adauge Produse, Servicii și/sau bilete de participare la Evenimente, pentru achiziționarea lor imediată prin plasarea unei Comenzi sau la un moment ulterior, fără ca această adăugare să echivaleze cu rezervarea lor. În cazul în care acestea nu sunt achiziționate imediat, Coșul oferă posibilitatea monitorizării Produselor și permite Utilizatorului să primească, în condițiile legii, notificări și Comunicări Comerciale transmise de Operator, inclusiv referitoare la stoc, Campanii, oferte, promoții și alte informații comerciale relevante;
1.11. Eveniment – orice activitate organizată de Operator sau de un Partener, desfășurată în format fizic sau digital/online, incluzând, fără a se limita la, competiții, concerte, spectacole, degustări, workshop-uri, conferințe sau webinarii, a cărei participare este facilitată sau gestionată prin intermediul Site-ului. Participarea la Eveniment poate fi condiționată de achiziționarea unui bilet, efectuarea unei înregistrări prealabile ori îndeplinirea unor criterii specifice, stabilite prin regulamentul aplicabil fiecărui Eveniment;
1.12. Favorite – secțiune a Site-ului care permite Utilizatorului/Cumpărătorulu să creeze liste cu Produse, Servicii și/sau bilete de participare la Evenimente pe care dorește să le urmărească în vederea unei eventuale achiziții, prin utilizarea serviciului de urmărire oferit de Operator, cu respectarea dispozițiilor legale aplicabile privind Comunicările Comerciale;
1.13. Garanția SGR – suma de bani percepută separat de prețul afectiv al Produsului, la achiziționarea unui Produs ambalat în ambalaj supus Sistemului de Garanție-Returnare (SGR), care se restituie integral Cumpărătorului la predarea ambalajului într-un punct de returnare autorizat, în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile referitoare la funcționarea Sistemului de Garanție-Returnare;
1.14. Grupul JIDVEI – ansamblul societăților aflate într-o relație de afiliere și/sau control, în sensul legislației aplicabile, ori într-o relație de cooperare economică, incluzând societățile JIDVEI S.R.L., MARIA TURISM S.R.L. (cu sediul social în loc. Jidvei, str. Gării, nr. 32, jud. Alba, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J2005000398012, având CUI RO 17424990), ROMANIAN WINE & SPIRIT S.R.L. (cu sediul social în loc. Jidvei, str. Gării, nr. 32, jud. Alba, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J2009000691012, având CUI 26123023) și PROVITIS SERV S.R.L (cu sediul în loc. Cernavodă, str. Cochirleni nr.1, jud. Constanța, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J13/256/2005, având CUI RO17206111), fiecare dintre aceste entități păstrându-și personalitate juridică distinctă, precum și autonomia decizională, financiară și operațională;
1.15. Înscriere – manifestarea de voință a Utilizatorului de a participa la un Eveniment, realizată prin parcurgerea pașilor indicați pe Site, completarea formularului dedicat și/sau utilizarea mecanismelor tehnice puse la dispoziție în acest scop, cu respectarea condițiilor prevăzute în regulamentul specific al Evenimentului. Înscrierea este considerată valabilă numai în măsura în care sunt îndeplinite toate cerințele/condițiile aplicabile, inclusiv, după caz, efectuarea plății și confirmarea acesteia de către Operator;
1.16. Jidvei – denumirea comercială a societății JIDVEI S.R.L., cu sediul în Jidvei, str. Gării, nr. 45, jud. Alba, înmatriculată la Registrul Comerţului sub nr. J1999000014018, având CUI RO 11380843, adresă de e-mail ;
1.17. Operator -societatea JIDVEI S.R.L, în calitate de administrator și operator exclusiv al Site-ului, având calitatea de parte contractuală în raporturile juridice cu Clientul în legătură cu vânzarea Produselor, furnizarea Serviciile și/sau organizarea ori gestionarea participării la Evenimente, după caz, prin intermediul Site-ului;
1.18. Partener – orice entitate aparținând Grupului JIDVEI care poate furniza Produse, presta Servicii și/sau contribui la organizarea Evenimentelor puse la dispoziția Clientului prin intermediul Site-ului. Operatorul acționează în calitate de parte contractuală în relația cu Clientul, iar participarea Partenerului se limitează la furnizarea și/sau sprijinirea efectivă a Serviciilor, Produselor sau Evenimentelor oferite;
1.19. Politica de protecție a datelor cu caracter personal – documentul prin care Operatorul informează Utilizatorii/Clienții cu privire la modul în care sunt colectate, utilizate, stocate, divulgate și protejate datele cu caracter personal, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (,,Regulamentul GDPR”), precum și cu legislația națională aplicabilă;
1.20. Produse – bunurile mobile corporale oferite spre vânzare prin intermediul Site‑ului, care pot fi comandate de către Client și care fac obiectul unui contract de vânzare încheiat între Client și Operator, prezentate și descrise pe paginile dedicate fiecărui Produs, împreună cu specificațiile, proprietățile, prețul, condițiile de livrare și alte informații relevante în conformitate cu legislația aplicabilă;
1.21. Rating – evaluare sintetică a calității și gradului de satisfacție aferent unui Produs sau Serviciu, exprimată printr-un sistem de punctaj, stele, note sau orice altă scară numerică ori grafică, reflectând opinia Clientului cu privire la experiența avută;
1.22. Recenzie – opinie sau evaluare exprimată de un Client, întemeiată pe experiența sa personală, în format text sau mixt (text și alte elemente permise), prin care acesta își manifestă percepția, aprecierea sau experiența în legătură cu un Produs ori Serviciu;
1.23. Rezervare – acțiunea prin care Clientul solicită, prin intermediul Site-ului, păstrarea disponibilității unui Serviciu, în vederea încheierii unui Contract cu Operatorul;
1.24. Servicii – orice servicii oferite sau facilitate prin intermediul Site-ului, inclusiv, fără a se limita la, servicii turistice, de cazare, ospitalitate, degustări precum și servicii aferente sau conexe Evenimentelor;
1.25. Sistem de recomandare – mecanismul implementat de Operator pentru a sugera sau evidenția informații, Produse și/sau Servicii în cadrul Site-ului, prin ierarhizarea sau prioritizarea acestora pe baza unor criterii prestabilite sau algoritmice, incluzând, fără a se limita la, recomandări personalizate generate în funcție de comportamentul și preferințele Utilizatorului, istoricul interacțiunilor, evaluările altor Utilizatori sau rezultatele unei căutări efectuate de Utilizator;
1.26. Site – platforma online operată de Operator, accesibilă la adresa web: , precum și toate subdomeniile acesteia;
1.27. Utilizator – orice persoană care accesează Site-ul, indiferent dacă plasează sau nu o Comandă, Rezervare ori Înscriere;
CONȚINUTUL SITE-ULUI
2.1. Conținutul Site-ului reprezintă proprietatea exclusivă a Operatorului și/sau a membrilor Grupului JIDVEI, după caz, Operatorul fiind titular al drepturilor asupra propriului Conținut și/sau autorizat, în mod legal, să utilizeze și să publice Conținutul aparținând membrilor Grupului JIDVEI.
2.2. Utilizatorului îi este strict interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, transferul către terți, modificarea, alterarea, adaptarea, includerea sau utilizarea Conținutului, integral sau parțial, în orice alt scop sau context decât cel personal și necomercial pentru care a fost pus la dispoziție, fără acordul prealabil, expres și scris al Operatorului.
2.3. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau corecta, în orice moment, fără notificare prealabilă:
(i) Conținutul Site-ului;
(ii) eventualele erori, omisiuni sau inadvertențe apărute în Conținut;
(iii) structura, funcționalitățile sau modul de prezentare sau operare a Site-ului.
2.3.1. Modificarea prețului – Operatorul stabilește în mod independent prețurile Produselor, Serviciilor, biletelor, taxelor de acces și altor Servicii asociate Evenimentelor afișate pe Site, ținând cont de politica comercială proprie, costuri, disponibilitate și alte criterii relevante. Prețurile afișate pot fi actualizate sau ajustate periodic, fără notificare prealabilă. Orice modificare a prețurilor afișate pe Site va avea efect exclusiv asupra Comenzilor, Rezervărilor sau Înscrierilor plasate după data intrării în vigoare a respectivei modificări.
Pentru Comenzile, Rezervările sau Înscrierile plasate în mod valabil anterior modificării prețului, se vor păstra prețurile afișate la momentul plasării/efectuării acestora.
3. DISPOZIȚII GENERALE
3.1. COMANDA, REZERVAREA, ÎNSCRIEREA
3.1.1 Prin crearea Contului și înregistrarea unei Comenzi, Rezervări sau Înscrieri pe Site, Clientul/Utilizatorul:
declară că a citit, înțeles și acceptat Termenii și Condițiile prezentului Site și se obligă să le respecte întocmai;
confirmă că toate datele furnizate în vederea efectuării Comenzii, Rezervării sau Înscrierii sunt corecte și complete;
consimte ca Operatorul să îl contacteze, după cum este necesar, prin orice mijloc de comunicare disponibil (telefonic, e-mail, SMS sau alte mijloace electronice) în scopul confirmării și gestionării Comenzilor, Rezervărilor și Înscrierilor, furnizării de informații referitoare la Produse, Servicii sau Evenimente, precum și pentru comunicarea de notificări, actualizări sau alte comunicări relevante privind relația contractuală cu Operatorul;
declară că, în cazul achiziționării Produselor pentru care legislația impune vârsta minimă de 18 ani, îndeplinește această condiție la momentul achiziției;
își exprimă intenția fermă de a achiziționa Produse, de a beneficia de Servicii sau de a participa la Evenimente, după caz;
3.1.2. Operatorul își rezervă dreptul de a refuza confirmarea unei Comenzi, Rezervări sau Înscrieri în cazuri justificate, inclusiv, dar fără a se limita la:
indisponibilitatea Produselor, Serviciilor sau Evenimentelor;
furnizarea de către Client a unor date incomplete sau incorecte;
existența unor suspiciuni rezonabile privind fraudă sau utilizarea neautorizată a Site-ului;
nerespectarea prevederilor prezentului set de Termeni și Condiții;
neacceptarea tranzacției de către banca emitenta a cardului Clientului sau invalidarea tranzacției de către procesatorul de plăți agreat de Operator, în cazul plăților online;
3.1.3. Notificările automate transmise de Operator către Client/Utilizator după plasarea unei Comenzi, Rezervări sau Înscrieri au rol informativ și nu echivalează cu încheierea Contractului.
3.1.4. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării Comenzii, Rezervării sau Înscrierii de către Operatorul relevant, prin transmiterea unei notificări de confirmare către Client, prin e-mail, SMS sau alt mijloc electronic agreat, după verificarea îndeplinirii tuturor condițiilor necesare.
3.2. FACTURARE ȘI PLATĂ
3.2.1. Prețul, modalitatea și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă, Rezervare sau Înscriere, după caz. Operatorul va emite către Client factura corespunzătoare Produselor achiziționate, Serviciilor contractate și/sau participării la Evenimente, Clientul fiind obligat să furnizeze toate informațiile necesare întocmirii corecte a facturii, în conformitate cu legislația în vigoare.
3.2.2.Operatorul va transmite Clientului factura aferentă Comenzii, Rezervării sau Înscrierii exclusiv în format electronic, prin încărcarea acesteia în Contul Clientului sau prin e-mail, la adresa comunicată de Client.
3.2.3. Datele cardului de plată ale Clientului nu vor fi accesibile sau stocate de către Operator, acestea sunt gestionate exclusiv de procesatorul de plăți integrat în Site, despre a cărui identitate Clientul va fi informat înainte de introducerea datelor aferente plăților.
3.2.4. În cazul plăților online, Operatorul nu poate fi considerat responsabil pentru niciun cost suplimentar suportat de Client, inclusiv, dar fără a se limita la, comisioane de conversie valutară aplicate de banca emitentă a cardului în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Răspunderea pentru astfel de costuri revine exclusiv Clientului.
4. VÂNZAREA PRODUSELOR – REGULI SPECIFICE
4.1. COMANDA:
4.1.1. Clientul poate plasa Comenzi pe Site prin selectarea Produselor dorite și adăugarea acestora în Coș, urmând să finalizeze Comanda prin efectuarea plății, utilizând una dintre modalitățile indicate expres. Simpla adăugare a Produsului în Coș, neurmată de finalizarea Comenzii, nu generează înregistrarea acesteia și nici nu rezervă Produsul.
4.1.2. În situația în care un Produs comandat nu poate fi furnizat, în principal, ca urmare a lipsei de stoc, Operatorul va informa Clientul cu privire la această împrejurare în termen de maximum 48 de ore de la plasarea Comenzii și va restitui integral contravaloarea Produsului achitat, în termen de maximum 7 (șapte) zile calendaristice de la data notificării imposibilității de furnizare.
4.2. LIVRAREA PRODUSELOR
4.2.1. Livrarea Produselor comandate de Client se realizează prin intermediul serviciilor de curierat agreate de Operator sau prin alte modalități de livrare indicate pe Site, la adresa de livrare specificată de Client în Comandă.
4.2.2. Costul transportului este în mod obișnuit suportat de Client, conform tarifelor aplicabile și comunicate anterior plasării Comenzii. Operatorul își rezervă dreptul de a oferi gratuitatea transportului sau alte condiții speciale de livrare în anumite situații, comunicate expres pe Site sau în cadrul Campaniilor.
4.2.3. Termenul estimativ de livrare este comunicat în cadrul procesului de plasare a Comenzii și poate varia în funcție de disponibilitatea Produselor, de locația de livrare și de modalitatea de transport aleasă. Termenul de livrare are caracter orientativ, cu excepția situațiilor în care este menționat expres un termen ferm.
4.2.4. Operatorul va depune toate diligențele rezonabile pentru respectarea termenului de livrare comunicat Clientului, însă nu poate fi ținut răspunzător pentru întârzierile generate de factori externi, inclusiv, fără a se limita la, întârzierile firmelor de curierat, condiții meteo nefavorabile sau alte situații obiective.
4.2.5. Livrarea se consideră efectuată la momentul predării efective a Produsului către Client sau către o altă persoană, la adresa indicată în Comandă, indiferent de identitatea persoanei care primește coletul, cu condiția ca aceasta să se afle la adresa indicată. Livrarea va fi dovedită prin semnarea documentelor de livrare sau prin confirmarea electronică a recepției de către curier. În cazul livrărilor cu plata ramburs, livrarea este posibilă numai după achitarea integrală a contravalorii Produsului și, după caz, a costurilor de transport aferente.
4.2.6. Riscul pierderii sau deteriorării Produselor se transferă de la Operator la Client în momentul livrării efective, conform dispozițiilor legale aplicabile.
4.2.7.În situația în care livrarea nu poate fi efectuată din cauze imputabile Clientului (adresă greșită, absența destinatarului, refuz nejustificat de primire etc.), Operatorul își rezervă dreptul de a percepe costurile aferente unei noi livrări sau, după caz, de a anula Comanda.
4.2.8.În cazul constatării degradării coletului la livrare, răspunderea Operatorului poate fi angajată numai în următoarele condiții cumulative: Clientul are obligația de a deschide și verifica conținutul coletului în prezența transportatorului și de a nu semna documentele de livrare anterior efectuării acestei verificări. În situația în care constată că Produsele sunt deteriorate sau improprii consumului, Clientul va menționa obiecțiile corespunzătoare pe documentul de livrare și va refuza recepția coletului, cu returnarea acestuia către Operator. În aceste condiții, Operatorul va proceda, după caz, la rambursarea sumei achitate sau la înlocuirea totală ori parțială a Produselor.
4.3. VERIFICAREA ȘI UTILIZAREA PRODUSELOR
4.3.1. Clientul are obligația de a consuma Produsele achiziționate în mod responsabil, cu respectarea indicațiilor furnizate de producător, precum și a dispozițiilor legale și a uzanțelor aplicabile consumului de băuturi alcoolice. Clientul se obligă să nu consume Produsele după expirarea datei durabilității minimale, în măsura în care aceasta este aplicabilă, și să se abțină de la consumul Produselor care prezintă semne evidente de deteriorare ori modificări de aspect, miros sau gust, apărute ca urmare a condițiilor de depozitare, temperatură, transport sau a oricărei alte cauze.
4.3.2.Operatorul garantează că, la momentul predării Produselor către transportator, acestea sunt conforme cu standardele legale de calitate aplicabile și, după caz, se află în perioada durabilității minimale indicată de producător, sau sunt produse pentru care legislația nu impune stabilirea unui astfel de termen. Nu se acordă nicio altă garanție expresă sau implicită în afara celor prevăzute de lege și de prezentul document. În mod special, Operatorul nu garantează că Produsele vor corespunde unor preferințe, așteptări sau aprecieri subiective ale Clientului care nu sunt menționate în mod expres în descrierea Produselor afișată pe Site. În consecință, revine Clientului obligația de a verifica, anterior plasării Comenzii, dacă Produsele corespund scopului și așteptărilor sale.
5. TERMENI ȘI CONDIȚII SPECIFICE EVENIMENTELOR
5.1. Clientul poate realiza Înscrieri la Evenimentele organizate de Operator și/sau Parteneri prin pe Site și prin achiziționarea unui bilet, respectiv efectuarea plății aferente participării, în conformitate cu informațiile, condițiile și procedurile afișate pe Site la momentul Înscrierii.
5.2. Înscrierea la un Eveniment este considerată valabil încheiată și produce efecte numai după confirmarea acesteia de către Operator, transmisă Clientului prin e-mail, prin intermediul Contului sau prin alte mijloace de comunicare indicate pe Site ori prevăzute în Regulamentul aplicabil Evenimentului. Pentru evitarea oricărei ambiguități, termenul de „Regulament” se utilizează în prezentul document cu majusculă și desemnează documentul care stabilește regulile și procedurile specifice fiecărui Eveniment, pus la dispoziția Clientului înainte de finalizarea Înscrierii.
5.3. Prețul achitat pentru participarea la Evenimente este în principiu, nerambursabil. Orice posibilitate de modificare, transfer, înlocuire sau rambursare a contravalorii biletelor/taxelor de participare este admisibilă exclusiv în măsura și în condițiile expres și limitativ prevăzute în Regulamentele specifice Evenimentelor respective, neputând fi prezumată sau invocată în lipsa unei dispoziții exprese în acest sens.
5.4. Operatorul își rezervă dreptul de a aduce modificări informațiilor afișate pe canalele de comunicare aferente Evenimentului, Regulamentului sau programului Evenimentului, precum și asupra oricăror alte detalii privind desfășurarea acestuia. Orice modificare va fi adusă la cunoștința participanților în cel mai scurt termen posibil, prin intermediul mijloacelor de comunicare disponibile și prin publicarea unui anunț pe canalele oficiale ale Evenimentului.
5.5. Operatorul își rezervă dreptul de a amâna sau anula Evenimentul pentru motive justificate sau în situația în care Evenimentul nu poate fi desfășurat în condiții de siguranță. Astfel de motive pot include, fără a se limita la: circumstanțe neprevăzute, condiții meteorologice nefavorabile, cazuri de forță majoră, restricții guvernamentale sau alte situații care pot afecta desfășurarea Evenimentului în condiții optime. Participanții vor fi informați imediat, prin mijloacele de comunicare disponibile și prin publicarea unui anunț pe canalele oficiale ale Evenimentului.
5.6. În ipoteza anulării sau amânării unui Eveniment, condițiile și procedurile aplicabile, inclusiv cele referitoare la reprogramarea acestuia, rambursarea sumelor achitate, precum și orice alte măsuri compensatorii, vor fi determinate și reglementate în mod expres prin Regulamentele specifice fiecărui Eveniment.
5.7. Dispozițiile prezentei secțiuni se completează cu Regulamentul aferent fiecărui Eveniment în parte, pus la dispoziția Clientului înainte de finalizarea Înscrierii. Prin finalizarea Înscrierii și bifarea expresă a opțiunilor corespunzătoare, Clientul declară în mod expres că:
a luat cunoștință de toate condițiile și termenii specifici aferenți Evenimentului la care realizează Înscrierea;
recunoaște că a citit, înțeles și acceptat condițiile specifice Evenimentului inclusiv, dar fără a se limita la, proceduri de înscriere, anulare, reprogramare, neparticipare, tarife aplicabile, condiții de plată și reguli de participare;
își asumă întreaga responsabilitate pentru respectarea acestor condiții pe întreaga durata a Evenimentului, precum și pentru consecințele eventualelor nerespectări, ce pot conduce la pierderea dreptului de participare și/sau a sumelor achitate;
Prin utilizarea Site-ului, crearea unui Cont, plasarea oricărei Comenzi, efectuarea unei Rezervări sau Înscrieri la Servicii și Evenimente, Clientul declară că a luat la cunoștință, a citit integral și a înțeles acești Termeni și Condiții, Politica de protecția a datelor cu caracter personal și după caz Regulamentele specifice aplicabile Serviciilor și Evenimentelor. Clientul confirmă, de asemenea, că acceptă în mod expres toate drepturile și obligațiile prevăzute în acestea și se obligă să le respecte pe întreaga durată a relației contractuale cu Operatorul.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
I. INFORMAȚII GENERALE:
Protecția datelor cu caracter personal este importantă pentru noi iar prin această politică de confidențialitate dorim să vă aducem la cunoștință modalitatea prin care are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și să vă asigurăm că acestea sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația aplicabilă.
Pentru realizarea scopurilor indicate în prezenta politică de confidențialitate, societatea JIDVEI S.R.L. („Operatorul”), parte a GRUPULUI JIDVEI (,,Grupul”), are calitatea de operator de date cu caracter personal.
Accesarea site-ului de către utilizatori, achiziționarea serviciilor/produselor noastre și participarea la evenimentele organizate de noi implică acceptarea necondiționată a acestor termeni și condiții.
Este posibil să modificăm ocazional documentul actual. În acest caz, vă vom informa prin modificarea datei din partea de sus a acestui document și, în anumite cazuri, vom emite notificări suplimentare (de exemplu: prin adăugarea unei notificări în cadrul paginilor de start ale site-ului nostru sau prin trimiterea unui e-mail). Vă încurajăm să consultați Politica de confidențialitate imediat ce interacționați cu noi pentru a rămâne informat(ă) cu privire la practicile noastre de protecție a datelor cu caracter personal și privind metodele pe care le puteți utiliza pentru a controla modul în care sunt utilizate datele dumneavoastră personale.
II. DEFINIȚII:
date cu caracter personal – orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (,,Persoana vizată”); o persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în mod particular prin referire la un număr de identificare, ori la unul sau la mai mulți factori specifici identității sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale;
operator – JIDVEI S.R.L., cu sediul în loc. JIDVEI, str. Gării, nr. 45, jud. Alba, înmatriculată la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Alba sub nr. J01/14/1999, având CUI 11380843 („Operatorul”);
grupul Jidvei – termen folosit pentru a desemna societățile din cadrul Grupului Jidvei (,,Grupul”) care, în baza consimțământului dumneavoastră, vă pot utiliza datele (nume, prenume, adresă de e-mail, telefon, data nașterii), pentru a vă comunica mesaje publicitare în legătură cu produsele/serviciile/evenimentele din cadrul Grupului. Societățile din cadrul Grupului care pot realiza activitatea de marketing/publicitate sunt societățile Jidvei S.R.L., Maria Turism S.R.L. și Provitis Serv S.R.L., Romanian Wine & Spirit Trade Co. S.R.L și Promotion S.R.L.
prelucrare – orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal, incluzând fără limitare colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea, ștergerea sau distrugerea;
consimțământ – orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
eveniment – termen folosit pentru a exprima orice eveniment pe care Operatorul sau altă societate din cadrul Grupului îl organizează (,,Evenimentul/Evenimentele”);
platforma – site-ul https://www.jidvei.ro/ (,,Platforma”);
III. TIPURI DE DATE PRELUCRATE:
Colectăm datele dvs. atunci când interacționați cu noi, pentru a opera eficient și a vă furniza cele mai bune experiențe legate de serviciile/produsele noastre. Atunci când vi se solicită să furnizați date cu caracter personal, puteți refuza, cu excepția situației în care necesitatea de prezentare a datelor este o obligație legală sau o condiție pentru încheierea contractului cu noi/furnizarea de servicii sau produse. În cazul în care alegeți să nu furnizați date care sunt necesare pentru a beneficia de un serviciu/cumpăra un produs/participa la un Eveniment, există posibilitatea să nu putem finaliza relația contractuală cu dvs.
Modalitățile de colectare, utilizarea, dezvăluirea precum și perioada de stocare a datelor cu caracter personal este diferită, în funcție de scopul urmărit. Pentru realizarea scopurilor pe care le vom detalia mai jos, pot fi prelucrate următoarele categorii de date:
– Date de identificare cum ar fi: nume, prenume, CNP, seria și numărul CI/altui document cu funcție de identificare, dată și locul nașterii, cetățenia;
– Date de contact, cum ar fi: adresă de domiciliu/corespondență, număr de telefon, adresă de email;
– Date suplimentare, cum ar fi: informații privind produsele/serviciile achiziționate sau solicitările formulate, sexul, etc.
– Date financiare/de plată, cum ar fi: adresă de facturare, datele bancare furnizate de dumneavoastră în vederea plății contravalorii serviciilor/produselor furnizate;
– Imaginea dumneavoastră: ca urmare a înregistrării de materiale foto și video în cadrul Evenimentelor la care participați.
IV. SCOPURI ȘI TEMEIURI PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL:
În acord cu cerințele incidente în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal, Operatorul și/sau împuterniciții acestuia prelucrează în condiții de siguranță datele personale colectate de la persoanele fizice, pentru următoarele scopuri:
IV.1. Prestarea serviciilor sau furnizarea produselor, la cererea dumneavoastră;
În acest caz, prelucrarea vizează datele prevăzute în legislația aplicabilă pentru a putea emite documentele legale aferente fiecărui tip de tranzacție (ex. factură fiscală, avize, etc.). Datele personale se colectează în funcție de cerințele legale pentru fiecare tip de document/ operațiune și constau, în principal, în: nume, prenume, adresă, număr de telefon, serie și număr carte de identitate;
Atunci când produsele/serviciile se achiziționează online, Operatorul prelucrează datele personale pentru crearea contului de utilizator și gestionarea autentificării în cadrul Platformei. Vă reamintim că deschiderea unui cont și accesul pe Platformă este rezervată persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani;
Datele mai sus indicate pot fi prelucrate în vederea emiterii de informări asupra stării comenzilor serviciilor și produselor oferite și pentru a răspunde la întrebările și solicitările formulate de către utilizatori;
Unele servicii (precum livrarea produselor) nu sunt prestate în mod direct de către Operator, ci de către prestatori externi de servicii care vor avea calitatea de persoane împuternicite. În acest sens, datele colectate le vom transmite către prestatorii noștri externi
TEMEI: Încheierea și executarea contractului, conformarea cu obligațiile legale, interesul legitim al Operatorului de a asigura derularea contractelor de o manieră optimă și eficientă.
IV.2. Marketing și publicitate, comunicări comerciale, participarea la concursuri, promoții și Evenimente;
Ne dorim să vă ținem la curent cu noutățile privind produsele și serviciile noastre, să vă invităm să participați la concursuri, Evenimente sau loterii publicitare.
De asemenea, în situația în care vă manifestați acordul, societățile din Grupul Jidvei, vor utiliza datele dumneavoastră (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, data nașterii, adresă, informații privind produsele/serviciile achiziționate sau solicitările formulate), pentru a vă comunica mesaje publicitare în legătură cu produsele/serviciile/Evenimentele din cadrul Grupului. În cazul în care vă exprimați acordul să primiți astfel de mesaje publicitare, acesta va fi valabil până când îl retrageți/modificați.
În sensul celor de mai sus, putem transmite comunicări comerciale, buletine informative și actualizări privind cele mai recente produse, servicii și evenimente ale Grupului (newsletter prin e-mail, SMS, telefon și alte canale digitale).
Înscrierea în listele noastre de corespondență se face cu acordul dumneavoastră, având posibilitatea de a vă revizui opțiunile pentru comunicarea promoțională în orice moment:
– Dacă aveți un cont în cadrul Platformei: Conectați-vă la contul dvs. online și modificați setările, în cadrul paginii „Contul meu – Detalii cont”;
– În oricare dintre comunicările noastre (newsletter, e-mailuri, SMS): apăsați linkul de dezabonare care figurează în e-mailurile noastre sau răspundeți „STOP” la SMS-urile primite;
– Contactați-ne: conform modalităților descrise în secțiunea „CONTACT”
La Evenimentele organizate de societățile din cadrul Grupului, pot participa profesioniști din domeniu foto-video, care vor fi ușor de recunoscut, astfel încât vă puteți aștepta în mod rezonabil ca aceștia să efectueze fotografii/videouri care să vă surprindă fie în prim-plan, fie în plan secundar (fundal). Aceste elemente vor fi folosite de către organizator în scop de promovare și pentru a arăta utilizatorilor experiența reală din cadrul Evenimentelor noastre. Prin urmare, fiecare participant la Eveniment acordă în mod explicit organizatorului și persoanelor împuternicite de către organizator permisiunea de a înregistra și de a reproduce, pe orice tip de suport, în orice format, respectiv permisiunea de a reproduce și reprezenta, fără nicio remunerație, de nicio natură, imaginea manifestată în contextul Evenimentului.
Toți participanții la Eveniment sunt informați și acceptă necondiționat că imaginea lor, înregistrată de către reprezentanții oficiali ai Organizatorului, este accesibilă pe canalele de comunicare oficiale ale Evenimentului/Organizatorului, inclusiv pe rețelele de socializate. În cazul în care nu sunteți de acord cu fotografierea/filmarea dvs., vă rugăm să ne comunicați acest aspect în momentul achiziționării biletului de acces la Eveniment sau prin transmiterea unui email la adresa indicată în secțiunea „CUM NE PUTEȚI CONTACTA ”, cu minimum 5 zile înainte de Eveniment.
TEMEI: Consimțământul utilizatorului/clientului, interesul legitim al Operatorului;
IV.3. Conformarea cu cerințele legale;
Prelucrăm date cu caracter personal pentru a ne conforma obligațiilor legale aplicabile activității Operatorului. Exemple de astfel de obligații legale: îndeplinirea obligațiilor de raportare și informare către autoritățile fiscale, precum și către alte autorități și/sau instituții, agenții sau alte organisme publice, organizații profesionale, în cazul cărora se impune divulgarea datelor cu caracter personal, conform prevederilor legale aplicabile, îndeplinirea obligațiilor privind arhivarea documentelor și informațiilor; îndeplinirea obligațiilor privind relațiile de muncă cu salariații Operatorului sau de colaborare cu avocații colaboratori, asigurarea securității spațiilor utilizate, precum și a persoanelor și a bunurilor aflate în aceste spații; aceste date pot fi puse exclusiv la dispoziţia autorităţilor, la solicitarea acestora, cu respectarea condiţiilor prevăzute de lege.
TEMEI: Conformarea cu obligațiile legale specifice în materie.
IV.4. Urmărirea și monitorizarea vânzărilor și a comportamentului consumatorului, personalizarea ofertelor, cercetare de piață și statistică;
Ne interesează să oferim clienților noștri produse și servicii cât mai relevante, în acord cu profilul și aria lor de interes. De aceea, putem analiza datele și informațiile despre acesta din baza noastră de date internă, cum ar fi informații privind produsele achiziționate sau solicitările formulate, data nașterii, sexul și localitatea de domiciliu/reședință, etc. Analizăm și combinăm aceste informații pentru a putea oferi clienților produse și servicii cât mai adaptate nevoilor și particularităților lor.
Ne interesează părerea clienților noștri despre produsele și serviciile oferite de noi sau despre un anumit subiect relevant pentru activitatea noastră. Vă putem contacta (direct sau prin împuterniciți – terți colaboratori) pentru a vă afla părerea și sugestiile în vederea îmbunătățirii produselor și serviciilor noastre. Clienții nu sunt obligaţi să răspundă, iar dacă nu răspund, aceasta nu va afecta în niciun fel relația cu Operatorul.
Efectuăm și studii de piață, studii de satisfacție clienți și alte operațiuni similare. În acest scop, putem colabora cu agenții de cercetare de piață, care fie vor derula studii de piață pentru Operator (utilizând datele furnizate de către acesta), fie vor furniza Operatorului rezultate ale studiilor de piață și alte informații legate de obiectul respectivelor studii. În cazul în care informațiile preluate/predate vor conține (și) date cu caracter personal, clienții noștri vor fi informați în mod corespunzător de către agențiile de cercetare de piață, în momentul interacțiunii.
TEMEI: Consimțământul utilizatorului/ clientului, interesul legitim al Operatorului.
IV.5. Gestiune economico-financiară și administrativă, analize și studii pentru uz intern;
Prelucrăm datele cu caracter personal pentru a ne organiza în mod optim și eficient activitatea. În acest sens, putem utiliza datele cu caracter personal, printre altele, pentru întocmirea documentelor financiar-contabile, pentru organizarea contabilității în condițiile legii, pentru emiterea de facturi fiscale, efectuarea plăților, pentru a ne îmbunătăți și optimiza activitatea, precum și procesele, produsele și serviciile, pentru a efectua diverse analize financiare, audituri si pentru a întocmi diverse rapoarte privind activitatea și performanța Operatorului pe piața relevantă, pentru a ne susține poziția în diverse investigații, proceduri administrative și judiciare, litigii etc. , pentru gestionarea controalelor/ investigațiilor declanșate de autoritățile publice.
În ceea ce privește analizele și studiile interne, acestea sunt în format anonimizat, oferindu-ne informații utile pentru îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre.
TEMEI: Interesul legitim al Operatorului de a-și derula activitatea în condiții optime, conformarea cu obligațiile legale specifice în materie;
V. CÂT TIMP STOCĂM DATELE?
Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor mai sus enumerate. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor date sau închiderea contului din cadrul Platformei și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații, inclusiv ulterior închiderii contului ori încheierii raporturilor contractuale, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.
VI. CATEGORIILE DE DESTINATARI CĂTRE CARE SE POT DIVULGA DATELE PERSONALE PRELUCRATE:
În cadrul operațiunilor de prelucrare, putem dezvălui date cu caracter personal către anumite persoane fizice sau juridice (,,Destinatari”), pentru scopurile menționate mai sus, de la caz la caz, cum ar fi:
– autoritățile și instituțiile statului (inclusiv autorități fiscale, autorități de protecție a consumatorilor, etc.), ca urmare a unei obligații legale a Operatorului;
– societățile implicate în procesare plăților (date financiare/de plată);
– societățile de logistică și partenerilor de transport mandatați de către Operator pentru realizarea livrării comenzilor. Aceștia vă pot contacta înainte de livrare pentru coordonarea cu dumneavoastră a detaliilor livrării. Următoarele date pot fi transmise către aceștia în scopul livrării bunurilor comandate sau în scopul notificării expedierii: numele, prenumele, adresa poștală și, dacă este cazul, adresa de e-mail și numărul de telefon;
– persoane împuternicite de către operator: o persoană fizică sau juridică care prelucrează datele cu caracter personal în numele Operatorului și pe baza instrucțiunilor acestuia, Operatorul rămânând responsabil pentru prelucrarea datelor. Persoanele împuternicite (ex. furnizori de servicii IT) nu utilizează datele în scopuri proprii, ci efectuează prelucrarea datelor exclusiv pentru Operator;
– furnizori de servicii care ne asigură servicii operaționale/funcționale, colaboratori utilizați în activitatea Operatorului precum și prestatori de servicii de marketing, cercetare de piață, studii de satisfacție clienți și alte servicii similare;
– alte companii din cadrul Grupului Jidvei, în baza consimțământului dvs.;
– instanțe judecătorești sau arbitrale, notari publici, părți implicate în raporturi juridice sau persoanele de contact/angajați/reprezentanți legali sau convenționali ai acestora, inclusiv parteneri contractuali ai clienților noștri, consilieri, auditori, experți, evaluatori, notari, avocați, executori judecătorești.
VII. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ:
Conform legislației referitoare la protecția datelor cu caracter personal, beneficiați de următoarele drepturi:
– dreptul de acces la date: dreptul de a obține confirmarea că noi prelucrăm sau nu datele personale ale dvs., și în caz afirmativ, acces la date și furnizarea de informații privind prelucrările de date;
– dreptul la rectificare: dreptul de a obține, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor personale inexacte care va privesc sau completarea datelor personale care sunt incomplete;
– dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, în următoarele situații: (1) datele personale nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; (2) vă retrageți consimțământul acordat pentru prelucrările de date bazate pe consimțământ; (3) vă opuneți prelucrărilor de date personale; (4) datele personale au fost prelucrate ilegal; (5) datele personale trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care aparține Operatorului.
– dreptul la restricționarea prelucrării, în oricare din următoarele situații: (1) contestați exactitatea datelor; (2) prelucrarea datelor personale este ilegală, iar dvs. nu doriți ștergerea datelor personale, ci solicitați restricționarea utilizării lor; (3) Operatorul nu mai are nevoie de datele personale dar dvs. le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; (4) vă opuneți prelucrării.
– dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele personale care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și de a transmite aceste date altui operator, când mijloacele tehnice permit acest lucru. Puteți exercita acest drept doar când prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. și se efectuează prin mijloace automate;
– dreptul la opoziție: dreptul de a vă opune, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, prelucrării efectuate de noi având ca temei interesul nostru legitim.
– dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, inclusiv creare de profiluri.
– dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, în calitate de autoritate publică centrală autonomă cu competență generală în domeniul protecției datelor personale.
VIII. CUM NE PUTEȚI CONTACTA:
Pentru orice întrebare legată de această politică de protecție a datelor sau pentru orice cerere legată de datele dvs. personale, ne puteți contacta:
1. prin poștă la următoarea adresă: JIDVEI SRL, cu sediul în loc. JIDVEI, str. Gării, nr. 45, jud. Alba, România.
2. pe e-mail la adresa: office.jidvei@jidvei.ro
Politica Cookie-uri
1. Politica de utilizare Cookie-uri
Această politică se referă la cookie-urile și paginile web deținute și operate de S.C. JIDVEI S.R.L. cu sediul social în Jidvei, Strada Gării, nr 45, Județ Alba, România, (denumită în continuare JIDVEI).
2. Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Firefox) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).
3. La ce sunt folosite Cookie-urile?
Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului întrun mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțîn eforturile JIDVEI pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevanță. De asemenea, sunt utilizate in pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, excluzând indentificarea personală a utilizatorului.
4. Ce Cookie-uri folosim?
Folosim două tipuri de Cookie-uri: per sesiune și fixe. Cele din urmă sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web). Fișierele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioada în parametrii Cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.
5. Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?
O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de: Cookie-uri de performanță a site-ului, Cookie-uri de analiză a vizitatorilor, Cookie-uri pentru geotargetting, Cookie-uri de înregistrare.
6. Conțin Cookie-urile date personale?
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caaracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator. Atare date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
7. Ștergerea Cookie-urilor
În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul sau. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web.
8. De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?
Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționarii eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar că această nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs, evidențiate prin comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuințări importante ale cookieurilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
– Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de produse și servicii.
– Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reținerea parolelor.
– Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode,funcții de safe search).
– Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
– Furnizarea de publicitate mai relevanță pentru utilizator.
– Măsurarea, optimizarea și caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul userilor.
9. Securitate și probleme legate de confidențialitate
Cookieurile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplică sau replică pe alte rețele pentru a se rula sau replică din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.
Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite că o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:
Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate.
Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmplă dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptata (ex: o rețea WiFi nesecurizata).
Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookieurilor pe servere. Dacă un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiți atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.
10. Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe cookies
Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri și cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo și altele.
Mai jos va oferim câteva sfaturi care va pot asigura că nevigati fără griji însă cu ajutorul cookie-urilor:
a. Instalați-va și updatati-va constant aplicații antispyware.
b. Dacă nu va deranjează cookie-urile și sunteți singură persoană care utilizaeaza computerul, puteți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de acces.
c. Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browser-ului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Această este o varianta de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare.
d. Particularizati-va setările browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflectă un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării cookie-urilor.
Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browser-ul de la a accesa website-uri care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos.
Asigurați-va că aveți browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookie-uri se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.
Cookie-urile sunt pretutindeni și nu pot fi evitate dacă doriți să va bucurați de acces pe cele mai bune și cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internaționale. Cu o înțelegere clară a modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, puteți lua măsurile necesare de securitate astel încât să puteți naviga cu încredere pe internet.
11. Cum pot opri cookie-urile ?
Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimbă setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău.<//p>
Este posibilă setarea din browser pentru că aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poți seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu ești inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasă comentarii.
Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a acceptă cookie-uri nu înseamnă că nu veți mai primi/vedea publicitate online.
În lista de mai jos poţi găsi mai multe informaţii despre cum să dezactivezi modulele cookie sau cum să gestionezi setările modulelor cookie pentru browserul pe care îl utilizezi:
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-…
• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471
Cum cumpăr
1. Comanda pe www.jidvei.ro
Pentru a comanda produsele Jidvei din Magazinul Online trebuie să fiți autentificat. Puteți face o comandă de pe site-ul nostru prin intermediul formularului de comandă.
După finalizarea comenzii, veți primi un e-mail care va detalia produsele comandate și datele personale. În cazul în care observați o eroare în comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați imediat; dacă acest lucru nu se întâmplă, vom asuma faptul că acceptați detaliile comenzii (prețuri, produse, date de livrare sau facturare etc) așa cum sunt ele scrise.Acceptarea unei comenzi din partea noastră are loc în momentul în care sunteți contactat telefonic sau prin email și confirmați comanda.
2. Refuzul comenzii
– ne rezervăm dreptul de a refuza anumite comenzi, iar în cazul în care acest lucru se întâmplă în situația dumneavoastră, veți primi o notificare cu motivul comenzii.Vom refuza o comandă dacă:
– produsul respectiv nu există pe stoc
– plata nu a putut fi finalizată (în cazul unei plăți cu cardul sau prin transfer bancar)
– a existat o eroare legată de produs (preț, descriere etc)
– nu sunteți eligibil pentru a face o comandă (aveți sub vârsta legală, ați făcut în trecut comenzi pe care nu le-ați ridicat etc)
3. Condiții de returnare
Ne dorim ca dumneavoastră să fiți pe deplin mulțumit de produsele noastre, însă dacă se întâmplă să nu fiți încântat de vinurile noastre, aveți posibilitatea de a returna sticlele nedeschise, iar noi vă vom înapoia contravaloarea lor.
Legislația română prevede: Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului.
Clienții www.jidvei.ro pot returna produsele cumpărate: sticlele nedeschise, preferabil în ambalajul original, în termen de 10 zile lucrătoare de la primire, fără penalități și fără invocarea unui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala furnizorului. Jidvei S.R.L. va înapoia contravaloarea produselor returnate în cel mult 15 de zile de la data denunțării în scris a contractului.
Returnarea produselor se face obligatoriu doar după ce ne-ați notificat în scris, pe mail. Ne rezervăm dreptul de a nu accepta primirea coletelor retur fără notificare scrisă în prealabil.
„Clienți” sau „consumatori” sunt doar persoanele fizice. Clienții cu personalitate juridică nu au dreptul să denunțe unilateral contractul, legislația în domeniu referindu-se doar la persoanele fizice.
